5月22日，在贵阳青岩古镇，来自全省9个市（州）的100名优秀导游通过岗前实训，正式持证上岗，成为全省首批文旅行业导游“法律明白人”。
培训现场
此次专项实训由省司法厅、省文化和旅游厅联合省导游协会牵头开展，经过为期一天半的系统化、实景化教学，完成了首批行业法治骨干培育。这也是全国范围内首次将成熟的“法律明白人”培养体系，从村（社区）基层治理领域延伸至文旅服务行业，以精准法治赋能文旅市场提质增效，为多彩贵州文旅高质量发展筑牢法治屏障。
文旅产业体量越大，法治保障越要紧跟当下。近年来，我省文旅产业蓬勃发展，“村超”“村BA”等特色IP火爆出圈，成为拉动地方经济、助力乡村振兴的重要引擎。为推动文旅产业持续高质量发展，我省创新思路，把普法阵地、法治课堂搬到景区一线，让直面游客、贴近市场的导游群体，成为文旅行业法治治理的前沿力量。
优秀导游通过岗前实训
据介绍，本次实训摒弃枯燥的法条灌输，全程贴合一线执业场景，务实高效、干货满满。培训紧扣旅游行业高频问题，系统讲解民法典、旅游法、消费者权益保护法等与文旅行业高度关联的法律法规，聚焦纠纷化解、执业规范、典型案例剖析开展针对性教学。授课专家把生硬法条转化为通俗易懂的实操口诀，“卤猪脚食用不适可主张十倍赔偿”“强制购物最高可罚两万元”等接地气解读，让参训导游快速吃透法律要点。
实景实操现场
实景实操是本次实训的核心亮点。在青岩古镇景区内，参训学员跟随示范导游、法学专家沉浸式体验“法治伴游”服务。大家换位游客视角，学习将法治提示融入景点讲解、旅途服务全过程。同时通过模拟行程变更退费、纯玩团变相购物等常见纠纷场景，熟练掌握“留证据、找依据、不硬吵、会求助”的纠纷化解技巧，真正做到学完能用、上场会用。
实景实操现场
经过系统培训，百名导游正式肩负起法律政策宣传员、矛盾纠纷化解员、社情民意信息员、法治实践引导员四重职责。从业多年的参训学员冯金凤感慨，新身份是荣誉更是责任，今后会把法治思维融入每一次带团服务，用专业法律服务守护游客权益。此批持证导游将扎根全省各大重点景区，常态化开展法治讲解、纠纷调解、线索上报等志愿服务，就地化解旅途小额纠纷，从源头规避行业乱象。
据省司法厅、省文旅厅相关部门负责人介绍，我省将建立常态化、规范化的导游“法律明白人”遴选、培训、激励机制，持续壮大文旅法治骨干队伍。通过以点带面、示范引领，带动全省文旅从业者诚信执业、依规经营，让法治成为“多彩贵州”文旅品牌最坚实的软实力。
来源：贵州日报天眼新闻
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